<aside> 💡 アプリをアンインストールしてもサブスクリプションの解除はされません

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サブスクリプション(月額・年額)でのご利用を継続されない場合に「解除方法がわからない」という、お問い合わせをいただくケースがあります。

アプリ内課金機能を用いてサブスクリプションの課金をおこなっていますので iPhone では「App Store」Android では「Google Play」での解除する操作が必要です。

アプリの設定画面からはサブスクリプションの変更・解除がおこえないため、以下ご確認をおねがいします。

iPhone

iPhone でサブスクリプションの解約をおこなうには「設定」アプリを開き、最上部にあるご自身の Apple IDをタップし「サブスクリプション」を選択して「サブスクリプションをキャンセルする」を選択します。

Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

Android

Android でサブスクリプションの解約をおこなうには「Google Play ストア」アプリをひらき、右上にあるご自身の Google アカウントをタップし「お支払いと定期購入」を選択して「定期購入」から mooz.ai をえらび「解約」を実行します。

Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 - Android - Google Play ヘルプ